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証明写真をつくろう 投稿者:秦野智子 投稿日:2018/01/14(Sun) 15:45 No.1522 

お世話になります。
今回、最新版をインストールして写真を印刷したところ
sample文字が印刷させてしまいました。
7年程前にライセンスを購入させて頂いたのですが
ライセンスキーを紛失してしまいました。
申し訳ありませんが、購入者名簿を御確認して頂き
再発行して頂けないでしょうか?
お手数をおかけ致しますが宜しくお願い致します。


サポート お問い合わせ頂いた件ですが、
以前ベクターでご購入されましたでしょうか?

ベクターのシェアレジでご購入された場合は、ベクターのキー再送付サービスがご利用いただけるかと思います。

なお、ベクターで購入された場合は、氏名、メールアドレス等は当方には知らされておりませんので、
キー再送付については、ベクターのお問い合わせ窓口にご連絡ください。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。

(1/14-16:04) No.1523


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stsukuフォルダ移動につきまして 投稿者:stsuku 投稿日:2018/01/06(Sat) 12:06 No.1520 

いつもたいへんお世話になりまして、誠にありがとうございます。
[ドキュメント]フォルダ内にできます[stsuku]フォルダを、ドキュメント以外のフォルダに移動させたいのですが、いかがすればよろしいでしょうか?
どうぞよろしくお願いいたします。

サポート お問い合わせ頂いた件ですが、
現在のところ他の場所へ設定することはできないようになっております。
(ドキュメントのstsukuフォルダは、証明写真BOXのデータです。)

(1/6-16:30) No.1521


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証明写真を作ろう 投稿者:ミスケ 投稿日:2018/01/05(Fri) 14:58 No.1518 

質問自体は、たかさんが質問された内容と同じなのですが。
セブンイレブンで印刷をしたのですが、縦横ともに3ミリほどサイズが大きく印刷されてしまいます。
希望のサイズは普通の履歴書のサイズで最初に選択する際のテンプレートサイズを選択しました。

>プリントサービス用の余裕設定画面がありますので、2〜3%の設定で試してみてください。

との事なのですが、その余裕設定画面と言うのはこのソフトの中での設定ですか?
それともコンビニのプリンターでの設定ですか?

サポート ソフトの上部メニューの表示の中に、デジタルプリントの余裕設定があります。

この設定画面で、3%を入力して出力してみてください。
プリントした時に、今より近い大きさになると思います。

(1/5-22:51) No.1519


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ライセンスキーについて 投稿者:古池 浩 投稿日:2018/01/04(Thu) 23:04 No.1517 

お世話になります。ベクターを通じて、オプション機能を追加する際に必要なライセンスキーの発行を受けましたが、遺失してしまいました。大変申し訳ありませんが、ご教示願えませんでしょうか。ご検討戴ければ幸いです。
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証明写真を作ろう 投稿者:たか 投稿日:2017/11/24(Fri) 18:13 No.1513 

4.5mm×3.5mmで証明写真を作りました。
デフォルトのまま特に設定はいじっておらず、切り取り線どおりにきってところ、数mmの誤差が生じています。
これはいったいなぜなのでしょうか?

サポート 出力したJPEG画像を印刷する場合、指定したサイズの用紙で、端まで印刷することで正しいサイズになります。

出力した画像をプリンタで印刷する場合は、フチなし印刷を利用すると近い大きさになります。

また、コンビニなどのプリントサービスを利用される場合は、サービスの仕様で少し大きく印刷されます。
プリントサービス用の余裕設定画面がありますので、2〜3%の設定で試してみてください。

ご家庭のプリンタで印刷する場合、有償のオプション機能「印刷機能」を利用すれば、
ソフトから直接、正しいサイズでプリントすることもできます。

その他ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

(11/25-17:30) No.1514

高橋伸行 印刷時にサンプル印字を無くすには有償オプションの印刷機能を購入すれば、正常印刷(サンプル印字画面が消える)になるのでしょうか。
お教えください。

(12/5-17:38) No.1515

サポート オプション機能の印刷機能をご登録頂くと、SAMPLE文字が表示されなくなります。
なお、ファイル保存で画像として保存される場合は、SAMPLE文字は入りません。

(12/5-18:00) No.1516


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画像間のトンボとトンボの間 投稿者:賈 元信 投稿日:2017/11/22(Wed) 17:14 No.1511 

証明写真を作ろうの新しいバージョンでは画像間のトンボとトンボの間は10mmまでですが、旧バージョンの様にもう少し広げることはできないでしょうか?例えばトンボ間を12mmくらいにはならないでしょうか?
�スノ �ス�ス�スM 早急な対応を頂きまして有難うございます。新バージョンになり上下、左右間の間隔が個別に調整できるようになり、非常に助かります。4面打ち抜き刃を持っておられ方では正確な打ち抜きができると思います。現状でも充分ですが、0.5mm単位くらいの調整できれば、完璧かと思います。この度のご対応ありがとうございました。
(11/23-13:25) No.1512


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エラーメッセージ 投稿者:和田武宏 投稿日:2017/11/16(Thu) 01:23 No.1509 

指定された時刻はこのカレンダーではサポートされていません。値は 09/08/1868 00:00:00 (グレゴリオ暦) から 12/31/9999 23:59:59 (グレゴリオ暦) までの間でなければなりません。
パラメーター名:time

上記のエラーメッセージにてアプリケーションが停止します

サポート メールにてご連絡いたしました。
(11/16-07:57) No.1510


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トリミングde顔写真の縦画像 投稿者:kjga 投稿日:2017/11/08(Wed) 19:51 No.1507 

トリミングde顔写真で、縦位置で撮影した画像があり、exif情報にも縦情報がある(記録されていて、ほかのソフトでは縦で開く)のですが、開いたときに横になります。手動で回転をかけるしかないのでしょうか。
サポート お問い合わせ頂いた件ですが、
写真の中に記録された縦情報を読み取る処理は特に入れてなかったと思います。

今後アップデートで対応できればと思いますが、当面は手動で回転をお願いします。

(11/8-22:04) No.1508


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